小四小四✈飯店工作甘苦談✈

第一次接觸飯店行業 小四是從房務Housekeeper當起

剛開始是跟在主管旁 每間每間見習+偷學清掃技巧

然後 每天總是會被一些房間嚇到

一般來說

飯店住客 只住一天的偏多  所以退房就要清掃

因為我們房間很大 一間房給40分鐘

如果是住2晚的客人 一間房10分鐘

補充備品 垃圾清潔 不換床單 不換毛巾

如果是長住型客人 3天掃一次  一間房20分鐘

補充備品 垃圾清潔  床單和毛巾會詢問客人是否要更換

吸塵部分也是看客人需求

照片上 是我第一次被嚇到的房間

客人常住一星期

但房間就像是被小偷亂翻一遍的亂

抽屜也不關 髒衣服隨地丟

沒有一個角落是整齊的

然後 我吸塵時 為了避開所有衣服真的很費時  還不小心將客人的襪子 吸進去集塵盒中

戰戰兢兢的拿出來後  真的是太髒了

所以 我偷偷將襪子丟了 

想說反正客人東西亂成這樣 應該不會發現有一隻襪子不見了

(現在想想 還是有點抱歉 不應該有這樣的心態)

等工作久了~就已經有點見怪不怪

例如說

洗澡脫衣服 褲子和內褲一起脫

原封不動的脫在地板上 

都沒有想說 房務人員並沒有想看到你內褲上的花色/分泌物髒污

也有房間比照片那間還亂的

幾乎沒有辦法好好走路的衣物隨意丟狀態

真的就像跳格子一樣的要慢慢走 才不會踏到客人衣服

(但其實這樣房間好省事 我都不用吸塵了 哇哈哈哈哈哈)

只是 真的是很好奇

可以把房間用成這樣的客人長怎樣?

是做甚麼工作的?  

下次再來分享其他最早在房務部門工作的趣事