想要提前入住 進到房間裡
有可能嗎? 有
(1) 付錢，看是要變成多買一晚住宿費用，或是付加開的休息時數費用。
(2)有，如果前一天房間沒有客滿，加上只是要提前個1-2小時，加上你態度好的話。
但往往我們遇到的是
(1)我飛機就是這麼早就到啦，紅眼飛機很累耶，不能夠體諒一下讓我先進去嗎?
(2)現在飯店業新聞不是說很難做，這樣空房應該很多阿，讓我先進去也不會讓你們多花甚麼成本吧?服務好一點，我才會在網路上幫你們寫好評阿！
(3)我知道你們昨天客滿，但是 應該有客人比較早離開吧?叫你們房務快去打掃一下就好啦，服務業以客為尊，只是提前入住而已，有這麼難嗎?
(4)現在已經12點了，怎麼可能沒有房間讓我先入住，我真的很累，不然看是要加多少錢啦，都給你啦
(5)我是你們常客耶，不能通融一次嗎?
(6)別的飯店就可以，只有你們要多收錢
其實 飯店也很願意給予通融
但是 早上8-9點就來說要提前入房
試問 我試要去把現在正睡得香甜的房客吵醒
逼他退房嗎?
如果是沒有乾淨的房間
雖然我們有房務人員可以去清掃房間
但 除了客房清潔外
房務還負責很多其他地方的清潔
很多都是有時間限制 要速速完成的
訂房時 早就知道 是下午3點入住
怎麼臉皮這麼厚說 叫你們房務去隨便打掃一下
不就有一間空房了?
你覺得 隨便打掃一下 會乾淨?
隨便打掃一下 好讓你入住進去來客訴?
遇到客滿的時候 要提前入住就真的有困難
尤其是週日 (( 週六通常都客滿 ))
在大廳大聲嚷嚷 還硬霸佔住櫃台說
『反正你們現在就是要幫我處理好就對了』
(( 哈囉 後面還有其他客人要先辦理入住手續+寄存行李 你可以閃邊嗎? ))
不能讓你提前入住 不是飯店的措
櫃台也是客客氣氣一直跟你說抱歉
原因也都說給你聽了
有必要還要嗆說
『你們不就是想要錢?多少啦?給你阿~我現在就是要入房。』
好阿好阿
你給我一萬 我去幫你問問正在享用早餐的客人，有沒有人願意提早退房給你住阿
態度真的很重要
有一個想要提前入房的客人
是因為他急著要去開會
但來的途中 可能太著急 汗流浹背
所以很不好意思的開口說
能不能借用一間客人已退房的房間讓他淋浴一下 換套西裝
你說 這種棒棒態度
飯店會不幫他??? 當然幫囉~
如果老是高傲 有錢不饒人的態度
即使有空房 也不會答應你提早入房
絕。對。不。會。
你可以說我們小氣 沒有服務的精神
但 你怎麼對我們 我們就怎麼對你
所以 下次如果真的有求於飯店
麻煩注意一下態度
能夠幫忙的 其實我們真的很樂意
你開心 我們也開心。
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