為什麼我明明是在Agoda訂房介面下訂房間
也有EMAIL可以佐證訂單編號
但飯店卻找不到我的訂房?
折騰很久，飯店找到我的訂單顯示在Booking.com
WHY? 為什麼? 味蝦密? 
其實 各家訂房網站 自己相互亂串接賣房的狀況 很多唷
例如
客下訂Agoda 飯店端顯示Booking.com
客下訂攜程 飯店端顯示易遊網
客下訂攜程 飯店端顯示WAKA
客下訂去哪兒 飯店端顯示WAKA
客下訂攜程 飯店端顯示旅行社FIT訂房
客下訂攜程 飯店端顯示Agoda
客下訂Hotels.com 飯店端顯示Expedia
.........例子真的很多，我就不繼續寫了~
會這麼亂的原因
1.有的是同集團
2.為了吸引更多訂單，所以會在其他網站也串連訂房
3.雙方有合作，網路先刷卡收費就留單，客人要現付的就轉單出去
4.下訂房間時剛好沒房，所以把你轉單出去別家
這時 你的疑惑應該很多
Q.這樣我的訂房有成功嗎?
A.不一定，有訂單編號不一定就是訂房成功。我們就遇過客人來辦理入住，也提供我們訂單編號，但是我們上後台怎麼查詢都沒有看到，打給客服才知道，原來在客人正在輸入卡號收費時，剛好遇到飯店全面關房，才會變成客人有一組訂單編號，但是飯店端卻甚麼資料都沒有收到。後續則是由該訂房網站協助退費給客人，然後客人得自行再找其他飯店入住。
Q.這樣我的訂房飯店找得到嗎?
A.如果確定有轉單成功，飯店可以找得到你的訂房，但是需要時間。因為依據不同訂房網站，必須上每一家的後臺搜尋你的姓名，萬一又有拼音的差異/姓+名前後顯示不一，時間就會需要更多。這時，請大家多點耐心，飯店也不是故意不讓你入住，但是訂房網站這樣的私自串接，真的不是飯店可以控制/改變的。若是找了20-30分鐘都找不到你的訂單，這時也只能靠你自己打電話給下訂的那家訂房網站客服，請他們打電話給飯店，明確告知飯店你的訂單是透過甚麼管道下訂的，才會有辦法入住唷。
Q.這樣轉單，訂單編號一樣嗎?
A.不一樣。不一樣。不一樣。有高度機率是你手上的訂單編號，跟飯店端收到的訂房MAIL訂單編號完全不同。所以建議大家訂完房後，寫封MAIL跟飯店確認一下，可以告知飯店你的入住日期+姓名+訂房網站+訂單編號，這樣飯店可以先幫你找看看是否有訂單成立。如果找不到，你也可以立即聯繫訂房網站客服，請他們幫你確認。一定要出發前做好確認，不然到現場才發現飯店沒有留你的房，就很悲傷了。
以上
是飯店每天都得面對旅客疑惑/生氣為什麼找不到他的訂房的轉單原因
希望大家能夠多點耐心
飯店人員會盡力幫你找訂單
畢竟 不是飯店幫你轉單的阿
我們也只是 接受訂房網站訂單資訊
找不到 我們也是又著急又無奈
也請你們多點笑容
因為 一直臭臉給我們看 也是無法解決問題的呀
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